مولف کتاب معتقد است که بازاریابان نباید هرگز خود را در موضوعات تاکتیکی و اجرایی محدود کنند بلکه آنها باید در شکل دادن به آینده سرنوشت سازمانها نقش موثرتری را ایفا کنند. آنها باید درگیر فعالیتهای فرابخشی و فراملیتی شوند تا در ایجاد تحول در راهبردهای شرکت تاثیرگذار باشند. این کتاب محصول بیش از پانزده سال تحقیق ٬‌تدریس و مشاوره در زمینه ی بازاریابی است.