فصل 11: استراتژی های بازاریابی

فصل 12: کانال های بازاریابی

فصل13: خرده فروشی و عمده فروشی

فصل 14: استراتژی یکپارچه بازاریابی با سیستم ارتباطات: ایجاد ارزش برای مشتریان

فصل 15: تبلیغ و روابط عمومی

فصل 16: فروش شخصی و ترویج برای فروش

فصل 17: بازاریابی مستقیم و بازاریابی در شبکه( اینترنت)

فصل 18: ایجاد مزیت رقابتی

فصل 19: بازاریابی جهانی

فصل 20: سیستم بازاریابی پایدار: رعایت اصول اخلاقی و حفظ محیط زیست