:کتاب حاضر شامل راهبردهای بازاریابی است که در طول زمان با توجه به اولویت‌های مشتریان آزمایش شده‌اند. در این اثر بهترین کارهایی که باید برای تهیه و ارسال ایمیل‌های مورد نظر مشتریان فعلی و بالقوه انجام شود توضیح داده شده است. همچنین چگونگی استفاده از اصول بازاریابی و تجارت در راهبرد ایمیلی برای افزایش سود و دست‌یابی به اهداف معنادار و ارزشمند تشریح شده است