بازاریابی در هر عصری باید مطابق با نیازها و فن آوری های آن عصر صورت بگیرد. با این حال یک روش خاص برای بازاریابی وجود دارد که در هر زمان و هر کشوری و برای هر شرکت و کسب و کاری در هر عرصه ای مؤثر بوده و هست و خواهد بود . روشی که کم هزینه ترین هزینه ممکن را دارد و در عین حال می تواند بیشترین و بهترین نتایج مثبت را به دنبال داشته باشد.
بازاریابی دهان به دهان یکی از بهترین روش ها و شاید مؤثرترین روش بازاریابی در عصر حاضر است. روشی که می تواند کسب و کار شما را با هزینه ی ناچیز در بین اقشار مختلف مردو و مشتریان بالقوه در کشور خودتان و هم زمان در سطح جهانی مطرح کرده و به آهنگ رشد و توسعه ی آن افزوده و باعث افزایش مشتریان بالفعل و در نتیجه رشد سود و درآمد آن گردد.این روش بازاریابی از همان آغاز سده بیستم کمابیش در اقتصاد جهانی مطرح بوده است.
 فهرست مطالب :
مقدمه
فصل 1 – مزایای بازاریابی دهان به دهان
فصل 2 – شناخت مشتریان
فصل 3 – شروع مزایای بازاریابی دهان به دهان
فصل 4 – تشویق و پاداش برای ترویج دهان به دهان
فصل 5 – نحوه ی عملکرد باشگاه مشتریان
فصل 6 – باشگاه آنلاین خود را راه اندازی کنید
فصل 7 – از باشگاه آنلاین خود حمایت کنید
فصل 8 – پیگیری نتایج
فصل 9 – باشگاه خود را به روز و پویا نگه دارید
فصل 10 – ملاحظات اخلاقی ، ضامن موفقیت بیشتر باشگاه
فصل 11 – ماجرا شروع می شود
ضمیمه : ابزارهای بازاریابی برای فروشگاه شما