افراد ممکن است بر رفتار خود کنترل داخلی داشته باشند یا این کنترل را از خارج دریافت دارند. طبق مطالعه-های انجام شده به این نتیجه رسیدند که کارکنانی که کنترل داخلی دارند از شغلشان راضی ترند. احتمال بیشتری وجود دارد که در پست های مدیریتی باشند و از مدل مدیریت مشارکتی بیشتر احساس رضایت میکنند تا کارکنانی که کنترل خارجی میشوند.