*یافته‌های تازه در این کتاب می‌تواند به ایجاد آمادگی برای رویارویی با آنچه نمی‌توانیم پیش‌بینی کنیم، کمک کند.
*برخی از شرکت‌ها در همین دنیای آشفته و نامطمئن هم بسیار خوب پیش می‌روند. آن‌ها به شرایط واکنش نشان نمی‌دهند، بلکه آن‌ها را می‌آفرینند.
*بهترین رهبران از رهبران شرکت‌های رقیب و وامانده؛ جسورتر، خطرپذیرتر، رویاپرورتر، و خلاق‌تر نبوده‌اند. بلکه با انضباط‌تر، بی‌پروا‌تر و معتقد به آزمایش و تجربه موارد بوده‌اند.
*شرکت‌های برتر معمولا از رقیبان خود خوش‌شانس‌تر نیستند، بلکه این شرکت‌ها بهتر از رقیبان از شانس و فرصت‌ها استفاده می‌کنند.
*پیروزی در انتظار کسانی است که در همه کارهایشان نظم و انضباط برقرار است؛ مردم این را خوش‌شانسی می‌نامند.
*محیط شاد همراه با تفریح و سرگرمی، نیروها را به کار و فعالیت‌هایشان بسیار علاقه‌مند و دلبسته می‌کند.
*سازمان‌های برتر هیچ‌گاه کیفیت را فدای شتاب در کارها نمی‌کنند.
*تنها کسب‌وکارها در جست‌وجوی برتری نیستند. این جست‌وجو در نهاد انسان است.
*پیروزی یا شکست، و ایستادگی یا تسلیم، با عمل ما و آنچه می‌کنیم ارتباط دارد، نه آنچه دنیا بر سرمان می‌آورَد.
*تنها از رخداد بدی می‌توان درس گرفت که با جان سالم از آن به در بیایی.
