استراتژی بازاریابی

او.سی. فرل و مایکل دی. هارتلاین

نویسنده

مولفان کتاب استراتژی بازاریابی معتقدند: « در سرتاسر کتاب، چارچوب برنامه‏ریزی جامعی را بر اساس انجام تحقیق زمینه ‏یابی متقن، توسعه قابلیت‏ های بازاریابی و مزیت رقابتی، طراحی برنامه‏ های بازاریابی یکپارچه، و مدیریت روابط بلندمدت با مشتریان فراهم می‏ سازیم. همچنین بر نیاز به یکپارچگی در فرایند برنامه ‏ریزی استراتژیک، و نیز طراحی برنامه‏ های بازاریابی که مبتنی بر اخلاق و مسئول از جنبه اجتماعی باشند، تاکید می‏ کنیم. همچنین بر یکپارچه ‏سازی و هماهنگی تصمیمات بازاریابی با دیگر تصمیمات وظایف گوناگون کسب‏وکار به عنوان کلید دستیابی به مأموریت کلان و چشم‏ انداز یک سازمان تاکید می‏ کنیم. در سرتاسر کتاب، مثال‏ هایی از برنامه ‏ریزی و پیاده ‏سازی موفق را ارائه می ‏کنیم تا نشان دهیم چگونه شرکت ‏ها با چالش ‏های استراتژی بازاریابی در اقتصاد امروز رودررو می ‏شوند.»