این کتاب به مدیران استخدام و مصاحبه ‏کنندگان کمک می‏ کند تا بتوانند مهارت ‏های هوش هیجانی داوطلبان را ارزیابی کنند. این کتاب مطالب زیر را در اختیار مدیران استخدام و مصاحبه ‏کنندگان قرار می ‏دهد: تشریح تک‏تک مهارت ‏های هوش هیجانی، ارائه مثال ‏هایی از مهارت ‏های هوش هیجانی در محیط کار در مشاغل مختلف، پرسش ‏های مصاحبه در زمینه هر یک از مهارت ‏های هوش هیجانی، و تجزیه و تحلیل پاسخ ‏ها به پرسش‏ های پیشنهادی. با کمک چنین ابزارهایی، مدیران استخدام و مصاحبه ‏کنندگان می ‏توانند مصاحبه ‏ای را طراحی و ساماندهی کنند که تصویر کامل‌تری از توانایی ‏های داوطلب‏ ارائه دهد.